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三次谈心听不到真心话后……

文章来源:本站原创作者:admin 发布时间:2022-05-13 点击数:

  口头上好好干,实际中却干不好。第二天,班长安排小张打扫卫生,他也是“出工不出力”。别人批评,他总是不耐烦地翻起“白眼”。李兴华又找他谈心,小张又说:“我的感冒没好彻底,好了以后好好干!”

  李兴华让他休息两天。可过后他还是像“温吞水”一样干什么都不积极。李兴华第三次找他谈心,结果还是“涛声依旧”。

  后来,小张的同乡告诉李兴华:“小张根本没说真心话,他没学成技术,有点心灰意冷。”

  “谈心的态度不端正是听不到战士真心话的根本原因。”李兴华认真反思后,终于找出了问题所在:谈心的态度不够端正。第一次居高临下,摆出一副“我打你通”的架势,没有对小张平等相待;第二次大而化之地谈,一上来就讲大道理;第三次期望值过高,想一下就谈出效果,结果又成了“我讲你听”、“我问你答”,自然听不到真心话。

  “时机把握不准是听不到真心话的一个重要原因。”支部副书记、连长杨洪云认为,“在小张抵触情绪最强时,却硬拉着谈,结果只能砸锅。”

  “谈心的氛围没营造好也是一个问题。”支委、副连长字国富分析道,“三次谈心,都是选在连队所谓谈心亭、谈心树、谈心路上进行,别的战士一看就知道是小张思想有问题。”

  “辅助活动没跟上也是效果不佳的原因之一。”支委、士官汤印华谈到:“指导员和小张谈心后,班排思想骨干没有跟上做工作,更没有关心到位,以至于谈心时思想有点触动,过后却不起作用。”

  “害怕干部不保守其隐私,便不敢讲真话。”列席会议的小张同乡也把感受说了出来:“小张三次谈心都没讲真话,是害怕把难言之隐给领导讲了,会在连队公开曝光。”

  一番反思后,支部“一班人”形成共识:要开启战士的心扉,就必须用真心听真话。

  ——端正对战士谈心的态度。他们除要求干部骨干用真诚的态度与战士交流外,还采取了一些具有“可操作性”的做法,拉近与战士的“距离”。如,与战士坐同样的凳子,用平视的眼光与战士交谈;与战士说同样的话,用平和的语气与战士交谈。再如,在谈心时多用战士身边的感人事例感化战士,少讲不切实际的大话、空话。

  ——选择好谈心的时机。他们结合以往谈心的得与失,确定了“三谈三不谈”:对错误有初步认识时谈,在选择解决问题方式方法犹豫不决时谈,情绪趋于稳定时谈;收到家信、接到电话,情绪不稳时暂不谈;训练强度大、工作节奏快,或执行急难险重任务的关键时刻暂不谈;战士心思和精力集中到某一方面,如写家信、记日记时暂不谈。

  ——营造温馨的谈心环境。他们取消在“谈心室”、“谈心亭”、“谈心桌”、“谈心路”等固有地点谈心的模式,注重在聊天、娱乐、劳动中了解战士情况,倾听战士心声。

  此外,他们还把尊重战士精神利益作为谈心的前提条件。这一系列措施,受到了战士们欢迎。前文提到的小张,慢慢地就像换了个人似的,今年初还当上了副班长。